救急車を呼ぶ前に～救急相談センターへ

電話番号の認知率　たったの５％

救急車を呼ぼうか迷った時や、診察可能な病院が分からない時には、各地の救急相談センターを利用しましょう。アンケートによれば、そういった窓口があることを知っている人は、全体の３５％に上ります。しかし、電話番号まできちんと知っている人は、５％に過ぎないようです。電話番号を知らなければ、いざという時に役に立たないので、きちんと番号を覚えておきましょう。

東京都　短縮ダイヤル「＃７１１９」

例えば東京都では、東京消防庁救急相談センターの電話番号は、短縮ダイヤル「＃７１１９」です。２４時間対応で年中無休ですので、むやみやたらと救急車を呼ぶ前に、それほど緊急性がないと思える場合は、こちらの救急相談センターに相談しましょう。その他の県などでも、同じようなサービスを行っています。お住まいの県のホームページなどで、連絡先の電話番号やサポート内容を調べておきましょう。

小児の救急相談　全国一律「＃８０００」

小児を対象にした救急相談電話は、厚生労働省が事業を管理していて、短縮ダイヤル「＃８０００」という全国一律の電話番号があります。この短縮ダイヤルをプッシュすることにより、お住まいの都道府県の相談窓口に自動転送され、小児科医師や看護師から、子供の症状に応じた適切な対処方法や、受診する病院のアドバイスを受けられます。（ただし、沖縄県では実施していません。）

交通手段がない場合は、民間救急車を利用しよう

東京都の場合、“緊急性はないけれども、病院までの交通手段がない”という時は、財団法人東京救急協会が運営する「東京民間救急コールセンター」に連絡してみましょう。東京消防庁が認定した民間救急車や、サポートＣａｂ（救命講習を修了している運転手が乗務するタクシー）を案内しています。
東京民間緊急コールセンター（９時～１７時　年中無休）　　０５７０（０３９）０９９

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